Chatbot

"J'ai été conçu pour apprendre à apprendre de vos clients quelles sont les questions les plus fréquentes, afin de vous aider distinguer les demandes simples des prospects de qualité.”

Je suis différent des autres bots, je suis malin et je réponds aux questions difficiles, Je réponds aussi aux questions imbriquéesc'est-à-dire que vous n'avez pas besoin de me demander la même chose deux fois si vous posez deux questions liées… rien de spécial pour un humain, mais je vous assure que parmi les Chatbots ça me fait le top."

« Si vous voulez savoir ce que je peux faire, lisez la suite ou, si vous préférez, pourquoi ne pas en discuter ensemble… vous pouvez me trouver en bas de votre écran. À bientôt!"

Le bot DeskMessenger apprend votre langue en quelques minutes. LEentrez vos règles personnalisées et, sans écrire une ligne de code, commencez à automatiser vos chats sur tous les canaux de l'entreprise.

Remplacer les anciens formulaires e lancer le bot pour engager des prospects à fort intérêt. Déplacez les conversations principales et convertissez plus rapidement.

Profitez de l'intelligence cachée de votre bot pour garantir l'élimination des requêtes les plus légères et profitez des possibilités de DeskMessenger.

Sélectionnez des prospects qualifiés, réduisez les abandons de vos pages améliorer la gestion des demandes multicanaux également des utilisateurs individuels.

Si un client vous envoie un SMS depuis le formulaire, mais déplace ensuite la conversation vers Whatsapp, leLe Chatbot DeskMessenger identifie le même utilisateur sur différents canaux et vous aide à ne pas confondre les utilisateurs récurrents avec de nouveaux prospects.

De plus, avec ce système, simplifier la gestion des demandes en optimisant les délais. Vous ne créez pas de confusion dans votre équipe et vous pouvez analyser le parcours de la demande d'un utilisateur à travers tous les canaux qu'il a utilisés.

Parmi les fonctions du DeskMessenger Chatbot, il y a la des automatisations interactives avec vos clients. Le bot peut être programmé pour démarrer une conversation avec les clients en sélectionnant un créneau de permanence sur la page et rendre le parcours client de l'utilisateur plus engageant et dynamique.

Ou il peut générer une offre pop-up pour attirer l'attention des clients sortants. En suivant le mouvement de la souris sur la page, le Chatbot se rend compte si l'utilisateur quitte la navigation et, avant de quitter la page, il renouvelle son intérêt avec des offres sur mesure ou des remises spéciales.